دانلود کتاب Branding pdf آموزش برندسازی و برندینگ

دانلود کتاب Pdf
عنوان: دانلود کتاب Branding pdf آموزش برندسازی و برندینگ
حجم: 17.7 مگابایت

تعداد صفحات: 400 صفحه
توضیحات: کتاب جامع آموزش برندسازی و مدیریت برند

فهرست مطالب

معنا و مفهوم برند. 14

برند دقیقاً یعنی چی ؟ 14

دوم: برند تنها در ذهن‌ها است: 16

بازاریابی MARKETING فروش SALE برندینگ BRANDING.. 18

– بازاریابی MARKETING.. 18

– فروش SALE.. 18

– برندینگ BRANDING.. 19

تفاوت برند و نشان تجاری. 20

مزیت و اهمیت برندسازی. 21

هویت برند. 23

برند و انواع آن. 26

انواع برند brand. 28

– برند فردی Personal Brand : 28

۲- برند محصول Product Brand : 28

۳- برند خدمات Service Brand : 28

۴- برند شرکتی Corporate Brand : 29

۵- برند سرمایه‌گذار Investor Brand : 29

۶- برند موسسه غیرانتفاعی Non Profit Brand. 29

۷- برند عمومی Public Brand : 29

۸- برند فعال یا عمل‌گرا Activist Brand : 30

۹- برند مکان Place Brand : 30

۱۰- برند کشور Nation Brand : 30

چرا باید برندسازی کنیم؟ 32

اصول برندینگ و روش های برندسازی. 35

چطور برند بسازیم؟ 36

ساخت برند در شرایط بحران و رکود 39

نقش دولت در برندسازی. 43

آیا در ایران برند داریم؟ 44

مشکل برندسازی در ایران. 45

چرا کارخانه ها در ایران بالغ نمی شوند؟ 45

آسیب شناسی عدم رشد نشان های تجاری در ایران. 45

بازاریابی و برندسازی زعفران. 49

برندسازی ملی. 56

تعریف برند ملی. 56

تطبیق نظریه برند به محتوای برندگذاری ملی. 57

دوره مدیریت و مهندسی برند و تکنیک های برندسازی و توسعه برند. 59

ارزش ویژه برند. 60

روشهای ارزش گذاری برند. 62

هرم پویایی های برند. 62

• آگاهی از حضور Presence. 62

۲- مدل ۵ عاملی دیوید آکر 63

Interbrand3- : 63

۴- BAV: 63

5 مدل تبدیلی. 64

۶- CBBC : 64

۸- روش ارزشگذاری فاینشال ورد (Financial World) 65

مهندسی ارزش در مدیریت برند و برندسازی. 66

ناگفته هایی از مدیریت و مهندسی برند. 66

ساختارشناسی یک برند یا پیام. 67

برندها و پیام‌های پرفروش چه مشخصاتی دارند؟ 67

ضرورت‌ برند در دنیای کنونی تجارت و بازرگانی. 67

محورهایی که در برندسازی باید به آنها توجه کرد 68

محور اول‌ 68

محور دوم‌ 68

محور سوم‌ 68

نهادینه‌ کردن‌ برند به‌وسیله روابط عمومی. 68

تاکتیک و تکنیک برندسازی در هزاره سوم. 70

اجزای برند مؤثر در دنیای امروز 70

1.                        استراتژی. 70

2.                    خلاقیت.. 70

3.                    اجزای. 70

تاکتیک و تکنیک برندسازی در هزاره سوم. 70

مدیریت مدرن برند. 73

مزیت برند. 74

چگونه اعتبار برند خود را افزایش دهیم؟ 77

برنامه موفق برندسازی درون سازمانی. 80

الگو های بازاریابی برندهای بزرگ.. 84

ردبول، ماجراجویی اتریشی. 84

نایک، شخصی سازی وسایل ورزشی. 85

مک دونالد و بازاریابی فرهنگی. 86

کوکاکولا، ترویج شادی به سبک کلاسیک.. 86

رزدی: اینجا خانه شماست.. 86

صندوق جهانی طبیعت و هنر زندگی. 87

کارگاه آموزشی برندسازی شخصی | مدرس: علی خویه. Error! Bookmark not defined.

برندسازی پزشکان، وکلا، هنرمندان. Error! Bookmark not defined.

نکات مهم در برندینگ داخلی. 89

برند سازی در صنایع. 92

برندسازی کالاهای صنعتی. 92

برندسازی درصنعت بانک و بیمه. 95

برند در صنعت بانکداری. 95

برندینگ شرکت‌های خدمات مالی. 98

برندسازی در صنعت ساختمان- کمپانی وینچی. 106

بازاریابی، فروش و برندسازی صنعت کاشی و سرامیک در ایران. 111

بازاریابی و برندسازی رستوران. 114

برندسازی کارگاه های کوچک.. 116

بازاریابی و برندسازی محصولات.. 120

محصول. 120

محصولات مقایسه ای. 121

محصولات تخصصی. 121

“چرخه عمر محصول” 121

“طول و عرض و عمق محصول” 122

“علائم تجاری، مارک تجاری و نام تجاری، لوگو” 122

“استراتژی های تعیین علامت تجاری” 123

“بسته بندی” 123

حل موانع برندسازی. 124

چالش های برندسازی یک محصول. 128

برندسازی پوشاک و لباس.. 144

نگاهی به موانع و راهکارهای برندسازی پوشاک در ایران. 144

رابطه برندینگ داخلی با عملکرد برند. 150

پیشنهاداتی درجهت برندسازی داخلی. 151

نحوه ی جذب مشتری به وسیله ی برندسازی. 152

کتاب عناصر برندینگ Ingredient Branding. 155

برندسازی شهری. 156

مفهوم برندسازی شهری. 156

برندسازی مکان | برندسازی شهری. 158

City Branding  برندسازی شهری. 160

برندسازی گردشگری و برند شهرها 162

تدوین استراتژی برندسازی شهری. 167

مشکلات اصلی در برندسازی شهری. 170

شخصیت برند. 171

ارزش ویژه ی برند Brand. 173

وفاداری به برند. 174

رشد و تقویت برند BRAND.. 175

رقابت بر زیرشاخه. 175

ریسک‌های موجود در رشد برند از طریق زیرشاخه محصول. 175

۳ وظیفه اصلی مدیر برندینگ استراتژیک در مسیر تعریف زیرشاخه. 175

رقابت بر سر ترجیح برند. 176

نقش روابط عمومی در برند سازی. 177

برندسازی و مدیریت برند. 178

ارزش ویژه برند. 180

کتاب Brand Failures  دلایل شکست برندهای بزرگ دنیا 181

نقش رنگ ها در فرآیند برندینگ.. 182

نقش رنگ ها در فرآیند برندینگ.. 182

هزینه های برندسازی چطور جبران می شود؟ 185

مزیت برند. 186

مزیت برند. 186

تکنیک های برندسازی. 189

اجزای برند Brand سود آور 191

اجزای برند مؤثر در دنیای امروز 191

عوامل برند سازی و برندینگ Branding. 192

تثبیت برند brand در ذهن مردم. 195

نهادینه‌ کردن‌ برند به‌وسیله روابط عمومی. 195

ضرورت‌ برندسازی در دنیای کنونی. 197

ضرورت‌ برند در دنیای کنونی تجارت و بازرگانی. 197

محورهای مهم در برندسازی Branding. 198

محورهایی که در برندسازی باید به آنها توجه کرد 198

ساختار برند brand و پیام. 199

ساختارشناسی یک برند یا پیام. 199

جایگاه سازی برند Brand Positioning. 200

مدیریت اهداف برندسازی. 203

عدم مدیریت اهداف برندسازی. 203

دلیل مرگ برندهای تازه متولد شده 203

اهداف برندسازی. 203

ساخت برند قدرتمند و حرفه ای. 206

اهمیت برندسازی. 208

ناگفته هایی از مدیریت و مهندسی برند. 212

مهندسی ارزش در مدیریت برند و برندسازی. 212

ناگفته هایی از مدیریت و مهندسی برند. 212

ساختارشناسی یک برند یا پیام. 213

ضرورت‌ برند در دنیای کنونی تجارت و بازرگانی. 214

محورهایی که در برندسازی باید به آنها توجه کرد 214

نهادینه‌ کردن‌ برند به‌وسیله روابط عمومی. 215

برندسازی مجدد ( Rebranding ) در برندسازی. 219

علم برندسازی مجدد 219

هنر برندسازی مجدد 220

۱ ) نشانه شناسی : 220

۲ ) طرح رنگ ها : 220

۳ ) استفاده از نماد تصویری : 220

نتیجه گیری نکات ضروری. 221

مدرس و مشاور بازاریابی و برندسازی. 222

اصول نامگذاری برند. 225

انتخاب اسم برند Brand name. 231

اولین گام موفقیت : انتخاب اسم تجاری مناسب است. 231

در زمان انتخاب اسم تجاری به نکات زیر توجه نمایید : 231

۱- انتخاب اسم تجاری را جدی بگیرید. 231

۲-  انتخاب اسمتجاری طنزآمیز (اسم تجاری بامزه) نامناسب است. 232

۳- فقط به دنبال انتخاب اسم مخفف شده نباشید. 233

۴- پایتان به دادگاه باز نشود. 233

۵- اسم تجاری خود را با تفکر بین‌المللی انتخاب نمایید. 233

۶- از انتخاب نام فامیل خود را به‌عنوان اسم تجاری خود بپرهیزید. 233

۷- نحوه نوشتن آن را با دیگران چک نمایید. 233

۸- اسم تجاری باید دوستدار دنیای وب باشد. 233

۹- قابلیت ثبت برند را چک نمایید. 234

تدریس بازاریابی و برندینگ.. 235

مشاوره و تدریس بازاریابی و برندینگ در سازمان و شرکت شما 235

برگزاری دوره های آموزشی سازمانی. 235

علی خویه. 235

مدرس بازاریابی و فروش، ۱۸ سال تجربه ی اجرایی، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع. 235

شماره تماس مستقیم: 235

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸. 235

انتخاب رنگ سازمانی و رنگ برند. 241

چطور برندسازی کنیم. 244

اصول برندسازی و برندینگ.. 249

نحوه ی مدیریت برند. 251

هشت اشتباه بزرگ درمدیریت برند. 256

ایجاد جایگاه برند خود در ذهن مشتری. 259

ثبت جهانی علائم تجاری برند. 260

راهنمای ثبت برند و نام نشان تجاری. 268

جایگاه سازی برند و تبلیغات برند. 277

ساخت برند قدرتمند و محبوب.. 278

ضرورت و اهمیت برندسازی. 280

مشتریان خود را درگیر برند خود سازید. 286

بازاریابی استراتژیک در برند رولکس... 288

برندسازی بر پایه تئوری پاولف.. 290

برندسازی اینترنتی | برندسازی دیجیتال. 293

روش های توسعه ی برند. 297

برندینگ و توسعه برند. 301

نقش برندسازی در تجارت و اقتصاد 304

سه سوال ساده برای شروع برندینگ B2B. 307

برگ برنده ی بازاریابی. 309

وفاداری، تعهد، اعتماد به برند. 313

مبانی برند سازی و اهمیت آن. 316

تدوین استراتژی برند. 323

مراحل تدوین استراتژی مدیریت برند. 325

برندسازی؛ تشریفات یا ضرورت.. 331

مدبریت برندینگ Managment)(Branding: 362

– استراتژی برند: 362

مدیریت بهبود مستمر برند. 364

شیوه ارزیابی عملکرد 364

شیوه کسب رضایت ذی نفعان؟ 364

خلق فرهنگ.. 365

حفظ اعتبار برند. 367

مدیریت نام تجاری (برند brand) 368

تکنیک های توسعه و تقویت برند. 373

۱۰۰ نکته ی بازاریابی برندسازی. 386

 

مدرس برند دوره های برندینگ

برندسازی و توسعه برند

دوره مدیریت و مهندسی برند و تکنیک های برندسازی و توسعه برند

ارسال توسط : علی خویهدر برندسازی گردشگری و توریسم, برندینگ, دسته‌بندی نشده, دوره های آموزشی برندینگ, سمینار برند, مدرس برند, مشاور برند

دوره مدیریت و مهندسی برند و تکنیک های برندسازی و توسعه برند.

برندسازی و توسعه برند

برندسازی و توسعه برند

برندینگ

برندینگ

برندینگ به معنی شناسندن یک نام ، ابقا و تضمین ماندگاری آن است. برندینگ مهم ترین و سخت ترین بخش فعالیت یک شرکت ، مجموعه ، سایت و … است. اینکه بتوانیم طوری عمل کنیم که کاربران و مشتریان نام ما را در ذهن خود داشته باشند کار بزرگی است که عملی کردن آن کاری بسیار پیچیده و سنگین است.

اهمیت برندینگ

این موضوع اهمیت بسیاری در سئو دارد. ماندگاری و دوام یک مجموعه به برندینگ وابسته است. بررسی ها نشان می دهد مردم به برندها ترغیب بیشتری نشان می دهند و این نشان می دهد که نام و اعتماد در کسب و کار نقش بسیار پررنگی دارد. این تمایل کاملا منطقی و قابل احترام است و اکثر ما از این اصل پیروی می کنیم.

۲۳

مهر

۰ نظر  ۰  ۰

آموزش برندسازی branding

برند و برندینگ چیست؟

برند و برندینگ چیست؟؟
سوال اصلی این است برند چیست؟به چه چیزی برند میگویند و یک برند باید چه ویژگی هایی دارا باشد؟؟؟
معمولا وقتی از دوستان یا افرادی که به نوعی در بازار فعال هستند و کسب و کاری برای خود دارند میپرسم،بیشتر مواقع به این جواب میرسم که برند یعنی اسم و لوگویی که شما برای کسب و کار خود انتخاب کرده اید.
اخیرا در یکی از کلاس ها که از حضار این سوال را پرسیدم این جوابها را دادند….
اسم،لوگو،هویت،تمایز،دارایی ناملموس و ….
همه اینها به نوعی جواب سوال ماهستند ولی یک تعریف خوب از برند ارائه نمیدهند.

۲۳

مهر

۰ نظر  ۰  ۰

آموزش برندسازی branding

دیجیتال برندینگ

اغلب اوقات برای شروع یک پروژه برندسازی طرح‌های متعدد و فوق‌العاده‌ای در پیش رو است که معمولا اهداف ذهنی مشترکی‌هم بین مشتری و کارفرما وجود دارد.

طرف بحث ما در این مقاله مشتریانی هستند که پیشنهاداتی قوی درباره برندشان دارند که به دلیل نداشتن دانش کافی در حوزه برندسازی دیجیتال، با متخصصان این حوزه به تفاهم نمی‌رسند.

گاهی اوقات موافقت و مخالفت‌هایی از سمت کارفرما پیش می‌آید که همراه با تداعی یک آینده‌ی نه چندان جالب از پروژه است‌؛ در حالی که مشتری هزینه‌ای برای این موضوع پرداخت کرده و کارفرما ناچار است تا راهکاری برای حل اختلافات و حفره‌های پروژه پیدا کند.

۲۳

مهر

۰ نظر  ۰  ۰

آموزش برندسازی branding

قانون 5A در برندینگ

معمولا برندها باید تداعی ذهنی و ارزش خاصی برای مشتریان داشته باشند تا به آنها وفادار بمانند، معیاری برای زنجیره ارزش برند وجود دراد که به آن ۵A میگویند. سعی میکنیم این مدل را بصورت خلا صه و با مثال توضیح دهیم تا برای صاحبان کسب و کار ملموس باشد و بتوانند از این مدل برای برندسازی خود استفاده کنند.

۲۳

مهر

۰ نظر  ۰  ۰

آموزش برندسازی branding

کتاب های مدیریت برند

کتاب های تخصصی حوزه برندینگ و مدیریت برند

اگر قصد مطالعه و تحقیق در زمینه برندینگ و مدیریت برند را دارید مطالعه برخی کتاب های معروف این حوزه را به شما توصیه می کنیم:

۲۱

مهر

۰ نظر  ۰  ۰

آموزش برندسازی branding

معنای دقیق برند brand

تعریف انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) برای برند چنین است: " یک نام تجاری(اصطلاح حقوقی بکار رفته برای Brand) یک نام ، اصطلاح ، علامت ، نشان یا طرح یا ترکیبی از این هاست که برای شناسایی کالاها یا خدمات فروشنده یا گروهی از فروشندگان و متمایز کردن این کالاها یا خدمات رقبا به کار می رود ." به طور خلاصه نام تجاری سبب شناسایی فروشنده یا سازنده می شود. یک نام تجاری در حقیقت تعهد دائمی یک فروشنده برای ارائه مجموعه ای از ویژگی ها ، مزایا و خدمات خاصی به خریداران است. به هر روی تا زمانی که یک محصول / خدمت دارای وجه ممیزه مشخصی نباشد نمی توان به سادگی آن را برند نمود و این برند را به گونه ای پایدار پاسداشت. این تمایزها می تواند کارکردی منطقی یا ملموس و یا حتی غیرملموس داشته باشد .بیشتر نام های تجاری ضامن سطح معینی از کیفیت اند. اما یک نام تجاری می تواند سمبل موارد پیچیده تری هم باشد مانند : ماهیت محصول ، شخصیت محصول ، فرهنگ استفاده ازمحصول و شخصیت استفاده کننده از محصول. برندها دارایی های نامشهود شرکت ها هستند که باعث افزوده شدن ارزش نهایی محصول نزد مشتریان شده و برای سهامداران ایجاد ارزش افزوده سهام می کند و باعث افزایش درآمد شرکت می شود.
یک برند در واقع به شدت متاثر از هویت بصری محصولات / خدمات و محل ارائه و چگونگی ارائه می باشد. 

برندسازی و ساخت برند

برندسازی و ساخت برند

• برنامه ریزی و تدوین استراتژی برند (Planning & Brand Strategy)

• کتاب سبک های برندسازی و مدیریت نام و نشان تجاری تاکتیک ها و تکنیک های مدیریت برند

• کتاب مدیریت برند

• سرفصل های کارگاه های آموزشی برند و مدیریت برند

• عوامل شکست برند ها، عوامل موفقیت برند ها

• معماری برند

• سمینار ها کارگاه ها دوره های آموزشی بازاریابی فروش تبلیغات برندسازی و مدیریت ارتباط با مشتری

• فهرست کتاب سبک های برندسازی و مدیریت نام و نشان تجاری تاکتیک ها و تکنیک های مدیریت برند

• تکنیکهای خلاقیت در برند ، فروش و بازاریابی

• بهترین مدلهای ارزیابی ارزش برند

دوره ی آموزشی مدیریت استراتژیک برند

مدیریت استراتژیک - برنامه ریزی استراتژیک

دوره ی آموزشی مدیریت استراتژیک برند

ارسال توسط : علی خویهدر استراتژی های بازاریابی و فروش, برند سازی خدمات, برند سازی کالا, برندینگ, دوره های آموزشی برندینگ, سخنران برند, سمینار برند, مدرس برند, مدیریت استراتژیک, مدیریت برند, مشاور برند4 دقیقه قبل ۰ 5 بازدید

 

مدیریت استراتژیک برند

ساخت و حفظ  ارزش برند
در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه در راستای توسعه یک استراتژی برند گام بردارید و عملکرد برند خود را اندازه گیری کنید.  این دوره به پوشش مسائل مدیریتی و بازاریابی پرداخته و برای مدیران شرکت ها ، صاحبان مشاغل، کارآفرینان،  دانشجویان و… توصیه می شود

علی خویه

 

 

محتوای دوره شامل

۱٫ چگونگی توسعه استراتژی و موقعیت برند

برند و مدیریت برند: برند چیست و چرا باید برندسازی کنیم

چالش ها و فرصت های تجاری حاصل از برندسازی (مطالعات موردی مرتبط) branding challenge and opportunities

مفهوم ارزش ویژه برند – Brand Equity concept

شناسایی و ایجاد موقعیت تجاری و ارزش دهی به برند

ضوابط و اصول برندسازی بر اساس ارزش ویژه برند و موقعیت تجاری

 

 

۲٫ چگونگی مدیریت اثربخش برند

 

تدوین برنامه بازاریابی ، برنامه ریزی و اجرای برنامه ی برند
انتخاب عناصر برند برای ساخت ارزش ویژه برند-Brand Equity concept
طراحی برنامه های بازاریابی برای ساخت ارزش ویژه برند – Designing Marketing programmes to build brand equity
یکپارچه سازی برنامه های بازاریابی به ایجاد ارزش برند
برند ثانویه و ساخت ارزش ویژه برند برای برند ثانویه

 

 

۳٫ اقدامات و عملکرد برند

 

اندازه گیری عملکرد برند – Measuring and Interpreting Brand Performance
ایجاد سیستم های مدیریتی برای برندهای در حال توسعه
جهت دهی به ذهن و فکر مشتریان

شناسایی و مدیریت منابع برند

نتایج اندازه گیری ارزش ویژه برند

ارائه ی گزارشی عملکرد بازار – capturing market performance

 

 

۴٫ ارزش دهی و توسعه ی برند

طراحی و پیاده سازی استراتژی های تجاری – Designing and Implementing Branding Strategies
معرفی و نامگذاری محصولات جدید و برند
مدیریت برند در طول زمان برندسازی و رشد برند
مدیریت برند بیش از مرزهای جغرافیایی و بخش بندی های بازار

 

 

شرکت کنندگان در این دوره موفق قادر خواهند بود به :

 

۱٫ درک مفاهیم کاربردی ساخت یک برند و چگونگی به کار گیری روش های برندسازی در عمل – Understand the concepts of brand building

۲٫  برنامه ریزی برای توسعه ی برند، مدیریت یکپارچه برند ، اجرای طرح های برندسازی مطابق دستورالعمل های برندسازی مطرح اروپا و آمریکا – پشتیبانی و حمایت برند

۳٫ آنالیز، اندازه گیری و گزارش اثربخشی برند سازی. تشخصی نقاط ضعف و قوت برند– Analyse, measure and report on brand effectiveness

۴٫ مدیریت و تراز همه عناصر استراتژی برند با اهداف بازاریابی است.

۵٫ تجزیه و تحلیل عملکرد برند و اطلاع از فعالیت های تجاری آینده

 

 

  علی خویه 
استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره
با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق
تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

مدیریت برند

• شناسایی عوامل موثر بر قصد خرید کالاهای با برند خارجی در ایران (مورد مطالعه: لوازم خانگی، برند بوش و سامسونگ)
• عوامل تعیین‌کننده قصد خرید برندهای تقلبی لوکس(مطالعه موردی شهر تهران)
• آزمون عشق به برند در میان اعضای شبکه‌های اجتماعی در ایران بر اساس مدل آلبرت و همکاران
• بخش‏بندی مشتریان در صنعت بانکداری با استفاده از مدل توسعه‌یافته RFMC
• تأثیر هم‌خوانی شخصیت مصرف‌کننده و برند بر اعتماد و دلبستگی مصرف‌کننده به برند و نقش تعدیل‌گر درگیری ذهنی با محصول

چطور برندسازی کنیم؟

چرا باید برندسازی کنیم؟

مرداد ۲۳, ۱۳۹۵ نوشتن دیدگاه 93 بازدید

اسکات گودسان بنیان‌گذار شرکت strawberryfrog» و نویسنده کتاب Uprising»، در باره برندسازی در مراحل رشد کسب‌و‌کار راهکارهایی را برای شما بیان می‌کند: اگر نگاهی گذرا به دنیای امروز بیندازیم به آسانی متوجه دلایل اهمیت امروزه برند‌ها نسبت به صد سال ...

ادامه متن »

برندینگ و توسعه برند

برندینگ و توسعه برند

مرداد ۲۶, ۱۳۹۵ نوشتن دیدگاه 65 بازدید

در تکوین استراتژی بازاریابی برای محصولات، یکی از مواردی که مدیران بازاریابی با آن مواجه خواهند بود برندینگ است. برندینگ از مباحث مهم و اصلی استراتژی‌های مدیریت محصول به شمار می‌رود. تولید یک محصول تحت یک نام تجاری، مستلزم یک ...

ادامه متن »

مدرس و مشاور برند

Businessman working with documents in the office

خدمات و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه

ارسال توسط : علی خویهدر اسباب بازی کودکان, بازاریابی, بازاریابی بانک ها, بازاریابی بهداشت و سلامت, بازاریابی خدمات, بازاریابی دیجیتالی, بازاریابی فروشگاه های زنجیره ای, بازاریابی کالا, بازاریابی و فروش املاک و مستغلات, برند سازی خدمات, برند سازی کالا, برندینگ, پارچه و پرده, پخش و توزیع مویرگی,پلاستیک و صنایع وابسته, پوشاک، کت و شلوار، مانتو و دستکش, تاسیسات ساختمانی, تایر و لاستیک خودرو, تجارت, تلویزیون و نمایشگر, جذب مشتری, چوب، مبلمان، دکوراسیون، میز و صندلی, حشره کش و مواد شیمیایی, خودرو های تولیدی و وارداتی, دوره های آموزشی, دوره های آموزشی برندینگ, دوره های آموزشی جذب مشتری, دوره های آموزشی فروش, دوره های آموزشی فروش مویرگی, دوره های آموزشی فروشگاهی,دوره های آموزشی مدیریت, دوره های آموزشی مذاکره, دوره های بازاریابی, راه های افزایش فروش, روانشناسی تبلیغات, روانشناسی فروش, سمینار برند, سمینار، همایش، کنفرانس, سنگ، کاشی و سرامیک, سیسمونی نوزادان, طلا،جواهر و زیور آلات, علی خویه, عینک و اپتیک, فروشگاه, فروشگاه زنجیره ای, کارگاه های و دوره های آموزشی, کیف و کفش, لوازم آزمایشگاهی, لوازم اداری, لوازم ارتباطی, لوازم پزشکی و بهداشتی, لوازم خانگی و آشپزخانه, لوازم ورزشی و اسپورت, لوازم یدکی و قطعات خودرو, لوزم الکترونیکی و برقی, لوله، اتصالات و ابزار آلات ساختمانی, مدیریت ارتباط با مشتری CRM, مدیریت استراتژیک, مدیریت برند, مدیریت فروش, مدیریت منابع انسانی, مذاکره, مشاور بازاریابی, مشاور برند, مشاور فروش, مشاور مدیریت, مشتری مداری و CRM, مقالات CRM, مقالات بازاریابی, مقالات برند, مقالات مدیریت, مهندسی فروش, مواد شوینده و بهداشتی, مواد غذایی و خوراکی, نوشیدنی ها, و روانشناسی ارتباط با مشتری, وفادارسازی مشتریانخرداد ۱۹, ۱۳۹۵ ۰ 144 بازدید

خدمات  و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه    

www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

برای شرکت ها و موسسات طرف قرارداد همکاری در سال ۱۳۹۵

خدمات گروه مشاوره و آموزش استاد خویه به شرکت های طرف قرارداد در سال ۱۳۹۵

۱٫     تدوین و تبیین ساختار شرکت  مبتنی بر مشتری .

۲٫     آموزش فروشندگان .

۳٫     طراحی سیستم نظارت بر کار فروشندگان .

۴٫     تعیین مشتریان هدف .

۵٫     تعیین مشتریان بالقوه .

۶٫     تدوین استراتژی برخورد با مشتری .

۷٫     طراحی و تدوین سیستم نظام مند خدمات قبل از فروش .رسیدگی به شکایات مشتری .سنجش رضایت مشتری .

۸٫     استقرار نظام بازنگری و اصلاح فرآیند عملیات .

۹٫     ایجاد انگیزه در کارکنان و ارائه پاداش

۱۰٫ طراحی سیستم ها و برنامه های جذب و حفظ نیروی انسانی متخصص .

۱۱٫ آموزش نیروی انسانی با توجه به دانش روز سازمان ها و برندها در دنیا

۱۲٫ طراحی نظام های تنبیه و تشویق .

۱۳٫ طراحی سیستم پیشرفت شغلی .

۱۴٫ ایجاد و بهبود نظام ارزیابی کارکنان .

۱۵٫ سیستم مدیریت مشتریان کلان  و تعریف مشتریان کلان .

۱۶٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل اصلی موفقیت در ارتباط با مشتریان کلان .

۱۷٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در جذب و نگهداری مشتریان کلان .

۱۸٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای بررسی مشکلات در ارتباط با جذب و نگهداری مشتریان کلان .

۱۹٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در بهبود و ارتقاء رضایت مشتریان کلان .کنترل و بازخورد مجدد .

۲۰٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای دسته بندی مشتریان بر اساس اصل پارتو به منظور برخورداری از یک ارتباط ثمربخش با مشتری ، برای هر گروه یک استراتژی مناسب درنظر گرفته شود .

۲۱٫ اختصاص گروههای متناسب کاری با دسته های مشتریان در پیگیری امور و نگهداشت مشتری .تجزیه و تحلیل دسته بندیها , خرید و فروش , کسب و کار , و . . .

۲۲٫ ایجاد سیستم هزینه یابی دقیق جهت محاسبه هزینه های سرویس , محصولات , پیاده سازی راهکارها , ارتباطات و تماسها , و . . .

۲۳٫ بهینه سازی و بهبود عملیات شرکت مدیران و پرسنل

۲۴٫ طراحی  تدوین برنامه های بازخورد سیستم .

۲۵٫ برنامه ریزی مطلوب برای فروشندگان .

۲۶٫ طراحی و تدوین سیستم کنترل و  ارزیابی کلیه پرسنل به ویژه  فروشندگان .

۲۷٫ تدوین و تبیین برنامه آگاهی مشتری (تبدیل اطلاعات مشتری به شناخت مشتری):

۲۸٫ طراحی نظام اطلاع رسانی موثر .

۲۹٫ افزایش تماس با مشتریان قبل و بعد از انعقاد قرارداد .

۳۰٫ تدوین و تبیین برنامه تبلیغات موثر در رسانه های عمومی .

۳۱٫ تدوین و تبیین برنامه اطاق مناسب مخصوص مشتری به منظور راهنمائی و استراحت .

۳۲٫ تدوین و تبیین برنامه های تعامل با مشتریان

۳۳٫ طراحی و تدوین سیستم هایی جهت ایجاد ارتباط با مشتریان به منظور شناخت نیاز و خواسته هایشان.

۳۴٫ تدوین و تبیین سیستم تمرکز اطلاعات مشتری در یک نقطه .

۳۵٫ تدوین و تبیین سیستم تجزیه و تحلیل و بخشی کردن اطلاعات مشتری .

۳۶٫ تدوین و تبیین سیستم اختصاصی کردن نیازهای مشتری .

۳۷٫ تدوین و تبیین سیستم امکان تماس با مشتری از طرق مورد علاقه او .

۳۸٫ تدوین و تبیین سیستم انتقال اطلاعات و مبادلات بین مشتری و سازمان .

  علی خویه 
استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره
با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق
تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

مدرس بازاریابی و برندسازی

علی خویه

مدرس دوره های تخصصی برندسازی

مدرس دانشگاه.مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی کاربردی مرجع. 18 سال تجربه حرفه ای.محقق و مجری.عضو انجمنهای معتبر بین المللی.مشاور مدیران عامل مطرح کشور